以便民行政服务，提升市民获得感，6月27日顺德区政协论道顺德建言资政座谈会在恒基金融大厦举行，政协委员们围绕“便民之花处处开”的主题，就顺德行政服务如何提升各抒己见。区政协主席周文、副主席徐国元、秘书长何鸿佳等参加了座谈。

政协开展“便民之花处处开”论道顺德座谈会

周文建议要以便民服务提升市民获得感

  “要做到服务便民，我们应该从细微处着眼，只要我们的服务做到换位思考，更贴心暖心，相信顺德市民的幸福感和获得感会越来越强，对服务的满意度也会越来越高”，区政协主席周文表示，“只要坚持以问题为导向，坚持以人民为中心的宗旨，相信顺德的政府服务会变得更好”。

委员评价：
更高审批效率 更好营商环境

  提到政府的便民服务，顺德区一直以来通过行政审批制度改革，提升行政审批效率，压缩审批时长，同时打造网络服务平台让市民办事少跑腿，优质的服务形象已经深入百姓心中。而从去年年底起顺德正式启动企业投资“1121”改革，在昨日的座谈会上顺德区行政服务中心副主任梁伟强对这项改革进行了介绍。他表示，通过改革顺德企业工程报建审批时长大为缩短，办事所需的材料准备更简化，而“一门式”综合服务窗口更是让企业少跑腿，从而为顺德企业打造更便利的营商环境。

  这样的贴心服务已经赢得了不少企业的口碑。区政协委员麦添棠认为，顺德行政服务一直在领跑，尤其在事前审批上，政府相当于充当了企业办事的指导员，降低了企业因为审批材料准备不足导致审批流程“卡壳”的风险。而区政协委员杨新福则在座谈会上分享了自己一个朋友从最初选择深圳创业到后来企业落户顺德的故事，“顺德的政府是帮助企业，而不是找企业麻烦，这让企业家觉得在顺德创业很舒服”。

委员建议：
加强服务信息化
政府服务对标港澳

  就顺德政府服务如何进一步提升，与会嘉宾们也纷纷发表意见。区政协委员向军华就认为，中介组织在行政审批过程中的地位日益凸显，政府应该让中介服务进一步透明化，明晰办事流程、事项和收费，从而进一步提升企业办事的效率。

  而区政协委员刘迪则认为，顺德在行政信息数据化方面仍然有需要提升的地方。刘迪表示，如今顺德出台众多优惠措施和政策吸引高层次人才落户，但人才资格审批需要用到的行政信息还要通过发函到相关单位进行核对，这大大延长了人才引进的效率，也容易受到高层次人才的质疑。他建议顺德可以学习南海建立数据资源中心，让行政信息实现跨部门共享，进一步提升数据运用的便捷性，提升行政服务效率。

  其实在提升行政服务信息化水平上，顺德已经推出了线上服务平台，而更多便民终端机的投入使用，也让市民办事更方便。区政协委员吴兆卿认为，终端机应该得到进一步推广，让更多市民熟悉这些便民手段，实现“政府24小时不打烊”。

徐国元建议对标港澳找准短板

  找准短板是下一步继续提升的前提。区政协副主席徐国元建议顺德可以参照国际和国内的标准，对顺德营商环境的打造进行客观的评价，对照标准查找不足。徐国元还建议，要建设高质量国际化的营商环境，顺德可以借助粤港澳大湾区的地域优势借鉴港澳先进经验和服务理念。